Hvis du har brug for hjælp til at få MitID, så tøv ikke med at bestille tid i Borgerservice. Sådan lyder opfordringen fra Gladsaxes borgerservicechef, selvom Digitaliseringsstyrelsen netop har rykket sluttidspunktet for overgangen til MitID til oktober.
Borgerne i Gladsaxe og resten af landet er godt i gang med at få MitID. Med MitID styrker vi sikkerheden med en ny og fremtidssikret løsning, som lever op til de nyeste internationale sikkerhedskrav. I alt skal omkring 5 mio. have MitID, og ca. 3,4 mio. brugere har allerede fået MitID. Alle NemID-brugere skulle have fået MitID senest 30. juni i år, men dette sluttidspunkt bliver nu rykket til 31. oktober.
Udrulningen af MitID fortsætter, så flest mulige har fået MitID pr. 30. juni 2022. Beslutningen ændrer derfor ikke ved, at du – når du får besked om, at det er din tur til at få MitID – skal sørge for at få MitID, inden udløbet af den tidsfrist, du får af banken.
Borgerservice er klar til at hjælpe
De fire ekstra måneder skal først og fremmest sikre, at man i landets kommuner kan imødekomme alle borgere, der har brug for hjælp i Borgerservice til at få MitID. I Gladsaxe er situationen dog en anden end i mange andre kommuner. Her er man efterhånden ved at nå en kapacitet, hvor ventetiden på hjælp til MitID er under en uge.
- Jeg er selvfølgelig rigtig glad for, at der er blevet lyttet til kommunernes udfordringer. Rigtig mange steder er de hårdere presset, end vi er i Gladsaxe. Lige nu er vi et sted, hvor vi er rigtig godt med og har mulighed for at tilbyde relativt hurtig hjælp til de borgere, der oplever udfordringer med at få MitID. Til gengæld risikerer vi at blive pressede i løbet af sommeren, hvor medarbejderne afvikler ferie, siger borgerservicechef Mark Korshøj Jensen og fortsætter:
- Derfor er mit klare budskab: Tøv ikke med at bestille tid i Borgerservice, hvis du har behov for det. Vi er klar til at hjælpe, og ventetiden bliver ikke kortere af, at du venter. Den risikerer faktisk at blive længere, hvis du udskyder skiftet til MitID til engang i sommerperioden.
Hvis du skal skifte til MitID og har behov for hjælp i Borgerservice, så bestil tid i dag på gladsaxe.dk/borgerservice
Du kan læse mere rykningen af sluttidspunktet for overgang til MitID her.