Bekymring for børn og unge

Borgere kan underrette skriftligt, telefonisk eller ved personligt fremmøde. Du har som borger mulighed for at underrette anonymt. Ønsker du at være anonym, skal du aldrig oplyse navn, telefonnummer eller andre personlige data, der kan identificere dig. Har du gjort det, kan du ikke være anonym.

Skriftlige underretninger skal udfyldes via skemaet Underretning efter servicelovens §§ 153, 153a og 154

Mundtlige underretninger kan ske på tlf.: 39 57 54 10 eller ved fremmøde i Familieafdelingen, Rådhus Alle, Bygning G, 2860 Søborg.

Hvis der opstår en akut bekymring uden for Familieafdelingens åbningstid kan du kontakte Vestegnens politi på telefon 43 86 14 48. Politiet vil herefter tage kontakt til Den sociale døgnvagt, som vil undersøge din bekymring nærmere.

Der skal ske en vurdering af alle indkomne underretninger inden for 24 timer.

Familieafdelingen benytter sig af en daglig vagtordning, der modtager underretninger. Det er vagten, der vurderer, om underretningen kræver akut handling, eller om det kan afvente ordinær sagsbehandling.

Underretninger, der modtages på mail, tjekkes alle ugens 7 dage af vagten, der vurderer underretningens indhold. Familieafdelingen fremsender kvitteringsbrev hurtigst muligt og senest 6 dage efter modtagelse af en underretning. Kvitteringsbrevet er en bekræftelse på, at Familieafdelingen har modtaget underretningen.

En bekymring er en diffus oplevelse af, at der er signaler på mistrivsel hos et barn eller i dets familie. Der er ingen konkret viden om en konkret handling begået af en bestemt person. Her er heller ikke tale om en stærk mistanke.

En mistanke er mere end blot en bekymring. Mistanken handler om mere konkrete forhold. Det kan for eksempel være barnets eget udsagn om hændelser, der har fundet sted eller oplysninger, man har fået på anden vis.

Konkret viden er den faktiske viden om, at et barn eller en ung har været udsat for en konkret handling eller overgreb begået af en eller flere personer. Denne viden kan komme fra udsagn fra barnet eller den unge, tilståelse fra krænkeren eller fra vidner.