Gener, uheld og forurening

Hvis du bliver generet af lugt, røg og støj fra virksomheder eller naboer kan Gladsaxe Kommune gribe ind. Hvis din henvendelse drejer sig om gener fra naboer, så husk, at generne ofte kan løses ved at tage en snak med dem. Naboen vil ofte hellere høre om problemet fra dig end fra os.

Du kan sende din klage til os ved at bruge vores Tip Kommunen.  Som udgangspunkt vil vi altid kontakte dig og få flere oplysninger

Miljøafdelingen behandler sager om blandt andet:

• Lugt og støj fra virksomheder og forretninger
• Støj i forbindelse med levering af varer til virksomheder og forretninger
• Støjgener fra sportsanlæg og organiserede sportsaktiviteter 
• Støjgener fra ventilationsanlæg, varmepumper og lignende anlæg.  
• Støj, støv og vibrationer fra midlertidige bygge- og anlægsarbejder 
• Lugt og røggener fra private fyringsanlæg – for eksempel oliefyr og brændeovne
• Lugt og støjgener fra private dyrehold – for eksempel høns og kaniner

For virksomheder er der faste regler for, hvor meget de må støje i omgivelserne, alt efter om virksomheden ligger i et erhvervsområde eller et boligområde.

Miljøafdelingen kan ikke behandle klager over;

høj musik og støjende adfærd fra privatpersoner.Her henviser vi til Københavns Vestegns Politi
eller støj fra daginstitutioner, skoler og lignende aktiviteter som foregår i dagtimerne.

Når du skal etablere en varmepumpe (luft til luft eller luft til vand) på din grund, skal du placere varmepumpen, så den ikke generer dine naboer.

Hvis varmepumpen støjer, kan det være svært at overholde Miljøstyrelsens vejledende støjgrænse på 35 dB(A) om natten i tidsrummet 22-07  i skel til naboen i et villakvarter, 

Du kan få hjælp til at beregne støjudbredelsen fra din varmepumpe med Energistyrelsens støjberegner for varmepumper.

Du bør tjekke varmepumpens støjniveau, før du køber, og du bør vælge en støjsvag varmepumpe. Din varmepumpeinstallatør bør kunne være behjælpelig med at placere din nye varmepumpe, så den generer omgivelserne mindst muligt.

Hvis kommunen får en berettiget klage over støj fra din varmepumpe, kan kommunen give dig et påbud om, at du skal dæmpe støjen. Hvis det ikke er muligt at dæmpe støjen tilstrækkeligt, kan det blive nødvendigt at flytte varmepumpen, slukke den om natten eller du kan blive nødt til at anskaffe dig en ny varmepumpe, der ikke støjer for meget.

Særlige forhold
Hvis du ønsker at placere din varmepumpe tættere end 2,5 m på skel, kræver det en tilladelse før etablering fra Byggesagsafdelingen i Gladsaxe Kommune. 

Hvis du ønsker at sætte din varmepumpe op ved et rækkehus eller en lejlighed, kræver dette også en tilladelse før etablering fra Byggesagsafdelingen.

Jordvarmeanlæg anses også for at være en varmepumpe, og her skal der altid gives en byggetilladelse før etablering, og du skal samtidigt indhente en tilladelse til at grave rørene ned i haven hos Miljøafdelingen.

Her kan du læse mere om opvarmningsmuligheder i din bolig.

Vejledning om fyring i brændeovne

Vejledning om hønsehold

Tomgangsregulativ

Ved akut forurening:

RING 112 og oplys
• Hvad der er sket
• Hvor det er sket
• Hvornår det er sket
• Dit navn og telefonnummer