Det danske sundhedsvæsen behandler dagligt mange mennesker. For langt de fleste går det godt, men nogle gange sker der uheld og misforståelser eller andet, som det ikke var meningen skulle ske. Det er ’utilsigtede hændelser’.
Det danske sundhedsvæsen behandler dagligt mange mennesker. For langt de fleste går det godt, men nogle gange sker der uheld og misforståelser eller andet, som det ikke var meningen skulle ske. Det er ’utilsigtede hændelser’.
I Gladsaxe Kommune arbejder vi med at forbedre patientsikkerheden og lære af de utilsigtede hændelser, der sker. Det er derfor vigtigt, at vi får kendskab til, hvis der sker en utilsigtet hændelse. På den måde kan vi lære af hændelsen og undgå, at noget lignende sker igen. Som borger eller pårørende kan det være dig, der opdager, hvis noget går galt, fordi du er med i hele forløbet. Det er derfor vigtigt, at du fortæller, hvad du har oplevet. Alle borgere og pårørende kan rapportere en utilsigtet hændelse på Dansk Patientsikkerheds hjemmeside – uanset om hændelsen er sket i kommune, på hospitalet eller hos din egen læge.
En utilsigtet hændelse er en hændelse, der medfører skade eller risiko for skade. Det behøver altså ikke at gå galt – det kan også være en utilsigtet hændelse, hvis noget var lige ved at gå galt, men blev opdaget i tide.
Når du rapporterer en utilsigtet hændelse på Dansk Patientsikkerheds hjemmeside, bliver den sendt til det sted, hvor hændelsen er sket. Her bliver hændelsen gennemgået for at finde ud af, hvad der er sket – og om noget skal ændres, så det ikke kan ske igen. Du får ikke svar på, hvad der er sket af ændringer ud fra den hændelse, som du har indberettet. Når hændelsen er behandlet i kommunen, bliver rapporten anonymiseret og sendt til patientombuddets database.
Når du rapporterer en utilsigtet hændelse på Dansk Patient Sikkerheds hjemmeside, indgiver du ikke en klage. Hvis du ønsker at indgive en klage over den sundhedsfaglige behandling eller pleje skal du henvende dig til Patientombuddet.
Denne hjemmeside gør brug af cookies. Vi bruger cookes til at lære, hvordan hjemmesiden bliver anvendt, så vi kan forbedre brugervenligheden.
Når du har accepteret cookies, kan du altid fjerne dem igen ved at slette dem i din browser.