Mens folketinget forhandler om muligheder for at mødes fysisk, mødes de pårørende og beboerne i Gladsaxes plejeboliger via Skype, breve, mails og telefoner. Det er ikke det samme, men det fungerer og der kommer også nye og sjove oplevelser ud af det.
Her taler Esther med sin datter, der har fødselsdag. De to benytter Facetime flittigt og er glade for det, når det nu ikke kan være anderledes.
(SENESTE NYT 24.4: Siden denne nyhed blev skrevet, er det besluttet at åbne for udendørs besøg ved plejeboligerne i Gladsaxe. Besøgene suppleres dog stadig af de alternative kommunikationsformer, der er beskrevet i artiklen. Læs mere her: Gladsaxe åbner for udendørs besøg i plejeboligerne)
På grund af risiko for smittespredning kan beboerne i øjeblikket ikke få besøg af deres pårørende i plejeboligerne i Gladsaxe. Det er hårdt for både beboere og pårørende, som måske har været vant til ses næsten hver dag. Til gengæld er der fuld gang i videomøder over Skype, Facetime, telefonsamtaler, breve og mails.
- Jeg ved, at mange er bange for, at deres kære glemmer dem, når de ikke ses fysisk. Men vi gør alt for at sikre, at det ikke sker. Vi hjælper både beboere og pårørende med at komme i gang med de alternative kommunikationsformer, fortæller Jeanette Spangsberg, der er leder af Plejeboligerne Rosenlund, hvor der er 140 beboere og fortsætter:
- En del af vores beboere er jo aldrig kommet med på teknologibølgen og har ikke tidligere haft en mobiltelefon. Men det har de så fået nu.
Se min arbejdsplads
Og de alternative kommunikationsformer fungerer rigtig godt. Selvom de ikke helt kan erstatte et fysisk møde, så kan de også noget, som et besøg ikke kan.
- Vi har fx oplevet, at en ældre kyssede skærmen, da hun så sine pårørende. Omvendt har en søn til en beboer Skypet fra sin arbejdsplads og så lige givet en rundtur. Så der kommer også lidt sjove og anderledes oplevelser ud af det. Vi oplever også, at kommunikationen er ret intens. Nogle af beboere og pårørende har lange samtaler via Skype og Facetime.
- Det har overrasket mig, at selv meget demente og demente uden sprog godt kan kommunikere via Skype med deres pårørende. Det er tydeligt at se på deres mimik og øjne, at de godt kan genkende deres pårørende, når de ser dem på skærmen. De både lytter og responderer, fortæller Jeanette Spangsberg
Breve som i gamle dage
Ved alle plejeboliger er det også muligt at aflevere breve og gaver, som medarbejderne så sørger for, at beboerne får. Medarbejderne i plejeboligerne sørger for at printe mails og læser breve og mails op, hvis der er behov for det.
Jeanette Spangsberg fremhæver, at netop breve er en god kommunikationsform for demente.
- De ældre har jo været vant til at få breve tidligere, og brevet eller mailen kan man gemme og læse igen og igen. Nogle vedlægger også fotos, som vores beboere også er meget glade for.
I Gladsaxe bor der godt 550 borgere i plejeboliger på Bakkegården, Egegården, Møllegården, Rosenlund, Hareskovbo. Og i skrivende stund er der ingen beboere, der er smittet med coronavirus. Op mod 93 procent af beboerne har kognitive udfordringer som for eksempel demens, eftervirkningerne fra en hjerneblødning eller psykiske udfordringer.