Samtykke til at udlevere oplysninger til pårørende
Kommunen har tavshedspligt
Medarbejderne i kommunen er underlagt tavshedspligt i forhold til det, der kaldes personfølsomme fortrolige oplysninger. Det kan fx være personlige og økonomiske forhold som helbred, indlæggelser, sociale problemer, strafbare forhold med videre Fortrolige oplysninger er også udskrift af notater, samarbejdsaftaler eller mundtlig orientering om denne slags aftaler.
Tavshedspligten betyder, at kommunens medarbejdere som udgangspunkt ikke må udlevere oplysninger til pårørende, heller ikke fx nærmeste familie, medmindre der er givet samtykke fra den borger, som oplysningerne omhandler. Et samtykke skal være meget konkret og det skal fremgå, hvad der gives samtykke til, under hvilke omstændigheder oplysninger må videregives, og hvem, der eventuelt må modtage hvilke oplysninger. Endelig skal det fremgå, hvor lang tid det konkrete samtykke skal være gældende. Myndighedsfunktionerne i kommunen, for eksempel Visitationen, Handicaprådgivningen og Ungeenheden, kan informere og vejlede dig som pårørende om, hvilke samtykker der er behov for, hvis du og den, du er pårørende til, ønsker, at du skal have adgang til fortrolige oplysninger.
Personalet har dog ret til at indgå i dialog med pårørende om jeres oplevelser af en situation og de problemer eller udfordringer, som I selv oplever. Medarbejderne kan også informere pårørende om generelle forhold, som ikke er af følsom karakter. Tavshedspligten er således ikke en hindring for at lytte til de pårørende, men lovgivningen har betydning for, hvad der kan tales om.
Du har som nær pårørende til et menneske, der er afgået ved døden, mulighed for at få oplysninger fra kommunen om sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåden. Med sygdomsforløb menes den seneste sygdom, der førte til døden eller som var til stede umiddelbart inden dødsfaldet. Du kan som pårørende modtage oplysningerne mundtligt eller skriftligt.
Du har som pårørende ikke ret til aktindsigt, fordi rettigheder efter forvaltningsloven og databeskyttelsesforordningen (GDPR) bortfalder ved dødsfald. Det betyder, at kommunen for eksempel ikke må udlevere samtlige journalnotater til dig. Dette gælder også, selvom du havde en fuldmagt eller en fremtidsfuldmagt, eller hvis du var værge for den afdøde.
I helt særlige tilfælde kan kommunen give andre oplysninger til dig som pårørende, hvis væsentlige hensyn taler herfor. Det kan eksempelvis være tilfældet, hvis den afdøde udtrykkeligt har ytret ønske herom, eller når der er tale om vigtige oplysninger for jer som familie, for eksempel oplysninger om arvelige sygdomme. Det kan også være, at du har brug for oplysninger til for eksempel en forsikringssag om erstatning eller en sag ved Styrelsen for Patientklager.
