Kvalitetsstandard for alkoholbehandling - Resumé
Denne kvalitetsstandard beskriver det serviceniveau, man som borger kan forvente, hvis man modtager alkoholbehandling i Gladsaxe Kommune. Der er ikke krav om kvalitetsstandard på alkoholområdet, men Gladsaxe Kommune har valgt at beskrive serviceniveauet.
Læsevejledning
- Et indledende afsnit, som omhandler visioner og målsætninger for den indsats, der ydes i Gladsaxe Kommunes tilbud for alkoholmisbrug. Afsnittet indeholder yderligere Gladsaxe Kommunes værdigrundlag for alkoholbehandling – og en beskrivelse af lovgrundlaget.
- Sagsbehandlingen i forbindelse med visitation til alkoholbehandling. Derudover beskrives udarbejdelse af behandlingsplan, den sociale handleplan og borgerens ret til frit valg af behandlingstilbud.
- Alkoholbehandling og klageadgang. Afsnittet beskriver yderligere alkoholbehandling for en række målgrupper, der kræver særlige hensyn.
- Beskriver de forskellige klagemuligheder, man som borger har, hvis man er utilfreds med visitation, personale eller behandling.
- En beskrivelse af de forskellige behandlingstilbud i Gladsaxe Kommune
- Relevant lovgivning
