Kommunikationsteknologi i drift

Med tilbuddet om skærmopkald kan du se, tale og modtage hjælp og vejledning fra en sundhedsfaglig medarbejder i hjemmeplejen, uden personen behøver at være fysisk tilstede hjemme hos dig.

Det kan være i situationer, hvor du har brug for hjælp og skal guides til en given opgave, som for eksempel at indtage medicin eller mindes om at spise og drikke.

Samtalen finder altid sted på det aftalte tidspunkt, som passer ind i din hverdag. 

Kommunen leverer en tablet med videosamtaleprogram. Den sundhedsfaglige medarbejder ringer til dig som aftalt, med få tryk på skærmen har I kontakt, og du kan modtage hjælp og vejledning. 

Hjemmeplejens tilbud om skærmopkald er for borgere, som er visiteret til et rehabiliteringsforløb eller hjemmepleje, og hvor Gladsaxe Kommune har vurderet, at en eller flere ydelser kan leveres via skærmopkald.

I 2017 blev skærmopkald i hjemmeplejen et tilbud til borgere i Gladsaxe Kommune.

Der pågår fortsat et arbejde med at få skærmopkald op i større skala, herunder uddanne alle de relevante medarbejdere i hjemmeplejen i korrekt gennemførelse af videomøder med borgerne.

Tunstall Nordic

De interaktive elektroniske opslagstavler giver borgere, som er tilknyttet et botilbud eller et aktivitetscenter overblik over dagligdagens informationer, ressourcer og aktiviteter. IBG kan tilpasses de enkelte tilbuds behov. Tavlen er billedbåret og enkel at bruge.

IBG er centreret omkring en stor interaktiv touchskærm, som er placeret i borgernes fællesområde. Her fungerer den som samlingspunkt for borgere og personale. Borgeren kan blandt andet se, hvem der er på arbejde, dele nyheder og billeder, tilmelde sig aktiviteter, booke ressourcer og se ugens menuplan.

Borgeren kan via IBG-appen tilgå opslagstavlen fra egen pc, smartphone og tablet.

I Gladsaxe kommune er IBG tavlen implementeret i udvalgte dag- og døgntilbud. Gladsaxe Psykosociale Tilbud anvender IBG-skærmen i aktivitetstilbuddene Carlshuse, Ungehuset og bostedet Nybrogård. I Gladsaxe Handicaptilbud er skærme implementeret på bostedet Cathrinegården.

IBG-skærme implementeres fortsat i døgn-, dag- og aktivitetstilbud i Gladsaxe Kommune. Hensigten er at samle borgere fra forskellige tilbud omkring fælles aktiviteter og løfte informationsniveauet. 

Proreact

Formålet er at opgradere det eksisterende nødkaldssystem til et moderne, effektivt og sikkert system. 

Alle hjemmehjælpsmodtagere og plejehjemsbeboere i Gladsaxe Kommune, som er bevilget et nødkald. Nødkald kan visiteres til borgere, som har høj risiko for fald, som har været faldet flere gange og som ikke kan komme op efter fald. Nødkald kan kun bevilges til borgere, som ikke er i stand til at tilkalde hjælp på anden vis. Borgere, som kan benytte en mobiltelefon, kan ikke få bevilget et nødkald. Har borgeren et nødkald, skal der også altid være opsat elektronisk lås.

I hjemmeplejen betyder det nye system at samtlige ca. 350 nødkald blev udskiftet med en GSM-model. Således er nødkaldet ikke længere afhængig af, at borgeren har fastnettelefon. Inde på centrene giver det nye system mulighed for en større fleksibilitet, da opsætning af nødkald kan ske lokalt og ikke længere behøver at ske centralt. Systemet blev sat i drift juni 2015.

Tunstall leverer nødkaldssystemet til hjemmeplejen og seniorcentrene samt Træningscenter Gladsaxe.

Læs mere om visitering af nødkald her.

Formålet var at undersøge om sygeplejerskernes daglige arbejde kunne forbedres ved at bruge en iPad, når de skal føre journal, billededokumentere eller søge informationer i kommunens elektroniske omsorgssystem.

Målgruppen var sygeplejersker i hjemmesygeplejen og senere i forløbet også visitatorer og medarbejdere i hjemmeplejens udekørende rehabileringsteam.

Sygeplejersker og rehabiliteringsteam anvender iPads i deres daglige arbejde. Der er løbende trukket rapporter over brugen af iPads og efterfølgende fulgt op på årsager til at iPad’en eventuelt ikke anvendes til bestemte opgaver. Nogle medarbejdere har sværere ved at blive fortrolige brug af iPad, og i enkelte situationer oplever personalet, at det er upassende at have iPad’en fremme i borgerens nærvær.
 

iPads er i dag et fast arbejdsredskab i hjemmesygeplejen.

Der anvendes iPads fra Apple.

Formålet var at anvende iPads som dialogredskab og give beboerne på Cathrinegården mulighed for at følge med i de tilbud, der er via nettet. Samtidig var formålet at give beboerne en mere enkel metode til at følge med i hvilke aktivitetstilbud Cathrinegårdens beboerudvalg tilbyder.

Beboere på Cathrinegården, som er et botilbud for voksne udviklingshæmmede, som har brug for let/moderat støtte i hverdagen.

Brug af iPads er blevet en del af hverdagen, som følge af dette projekt. Derudover vil Cathrinegården gerne igangsætte et projekt med at udarbejde læringsplaner for den enkelte beboer, som fx kan være at vaske tøj eller lave kaffe mv. Disse læringsplaner kan laves ved hjælp af QR-koder. Derudover vil Cathrinegården også gerne på sigt arbejde med at lære beboerne at bruge GPS til rutegenkendelse, så flere af beboerne kan transportere sig selv fx til og fra arbejde.

Der har været stor tilfredshed med projektet både fra beboernes og medarbejdernes side. Alle har oplevet at brugen af iPads er et kvalitetsløft både i samværet og for læringsmulighederne. Det er Cathrinegårdens vurdering, er der er et stort potentiale for læring ved hjælp af iPads. Brugen af iPads har medført en tydelig metode til at dokumentere beboernes kognitive funktionsniveau. Cathrinegården vil udarbejde konkrete læringsplaner med udgangspunkt i de enkelte beboers nuværende funktionsniveau og lægge en plan for læringen i forhold til, hvilke apps borgerne kan bruge i dag, og hvilke apps borgerne fremover skal træne i at bruge for at kunne udvikle sit funktionsniveau.

Det har været ressourcekrævende for personalet at gennemføre projektet, og det har vist sig afgørende for en succesfuld gennemførelse af projektet, at medarbejdernes kompetencer løbende bliver opkvalificeret. Projektet har ikke vist et arbejdstidsbesparende potentiale på nuværende tidspunkt.

Apple