Isolationsophold

Min læge siger jeg har corona, men jeg kan endnu ikke se min positive covid-19-test. Hvad gør jeg?

Inden for 72 timer bliver din test tilgængelig på www.sundhed.dk, og derefter kan du søge om et isolationsophold.

Jeg er under 18 år, kan jeg få isolationsophold?

Hvis du er under 18 år, kan du få tilbudt isolationsophold sammen med en voksen fra din husstand.

Jeg har ikke bopæl i Danmark, kan jeg få isolationsophold?

Hvis du er turist eller er midlertidigt i Danmark, kan du godt få tilbudt et isolationsophold.

Kan jeg få isolationsophold, hvis min test var inkonklusiv?

Hvis din test hverken viste du var smittet eller rask, skal du testes igen. Først når du har en positiv covid-19-test, kan du tilbydes et isolationsophold.

Kan jeg klage, hvis jeg ikke får tilbudt et isolationsophold?

Du kan ikke klage over denne afgørelse til anden administrativ myndighed.

Skal jeg selv betale noget under isolationsopholdet?

Pr. 30. november er både ophold og forplejning gratis. 

Hvor længe skal jeg bo på hotellet?

Har du selv været smittet

Du kan bo på hotellet i 48 timer efter du ikke længere mærker symptomer. Hvis du ikke har haft symptomer på noget tidspunkt, kan du bo på hotellet i syv dage efter du blev testet positiv.

Du er nær kontakt til en smittet

Hvis du er udpeget som nær kontakt, kan du bo på hotellet frem til resultatet af den test der skal foretages på 6. dagen fra sidste kontakt med den smittede.

Hvordan kommer jeg ud til hotellet?

Du skal ikke benytte offentlig transport, herunder taxa. I stedet skal du tage til isolationsfaciliteten i egen bil eller blive kørt dertil i bil (på bagsædet) fx en nær pårørende/ en fra husstanden.

Hvis du ikke har mulighed for at transportere dig selv, skal du ringe til Boligformidlingen på telefon 3957 5777 på hverdage mellem kl. 9 og 14.

Må min familie besøge mig på hotellet?

Vi anbefaler ikke, at du får besøg under dit isolationsophold. Hvis du helt ekstraordinært har behov for besøg af en nær pårørende, anbefaler vi, at det sker udendørs. Besøgende skal modtages af hotelpersonalet og skal følge de nødvendige og anbefalede retningslinjer fra Sundhedsstyrelsen.

Hvordan sørger hotellet for at leve op til Sundhedsstyrelsens retningslinjer?

Hotellets personale instrueres grundigt i at overholde Sundhedsstyrelsens generelle anbefalinger, blandt andet at holde to meters afstand til smittede borgere, undgå fysisk kontakt og være opmærksom på håndhygiejne og rengøring. Hotellets rengøringspersonale oplæres til at udføre de specifikke krav til rengøring på hotelværelserne og fællesområder som elevator, trappe og gangareal.

Hvilke retningslinjer skal jeg følge på hotellet?

Du skal spise alle dine måltider på dit hotelværelse. Under opholdet skal du selv gøre rent på hotelværelset, hotellet giver dig de nødvendige rengøringsartikler. Når dit ophold er afsluttet, sørger hotellet dog for at gøre værelset rent, så det er klar til den næste borger.

Hvordan foregår det, hvis jeg gerne vil have leveret mad udefra, enten som take-away eller fra mine pårørende?

Hvis du gerne vil have leveret mad udefra, skal det leveres til hotellets reception, som derefter sætter det udenfor din dør.