It-hjælp i Gladsaxe

Har du brug for råd og vejledning om it, så få hjælp af de frivillige it-thjælpere i kommunen.

De frivillige hjælpere vejleder borgere i at betjene en computer og hjælper med at løse It-problemer. Du kan for eksempel få hjælp til MitID, netbank, digital post, kontakt til det offentlige, søge på nettet, oprette og sende e-mails, vedhæfte filer, printe ud og vejledning i selvbetjeningsmuligheder på internettet.

Hvordan gør jeg?

Du skal blot møde op i træffetiden og forelægge dit spørgsmål for It-hjælperen, så vil de forsøge at hjælpe dig med dit problem. Nogle af It-hjælperne har telefonisk træffetid, så du kan ringe til dem og enten få sagen løst over telefonen, eller hvis det er nødvendigt aftale et møde i nærmeste fremtid.

Har du en bærbar pc, så medbring den endelig. Har du ingen bærbar pc, så vil It-hjælperen have en pc, som kan anvendes under vejledningen, hvis det er nødvendigt.